Skapa värde

Vad?

Denna del av processen i social innovation handlar om hur man skapar, mäter och synliggör de värden som den utvecklade lösningen, den sociala innovationen, bidrar med. Det är viktigt att följa upp och mäta de resultat, effekter och utfall som uppnås när lösningen tas i bruk. Det är även viktigt att visualisera och kommunicera detta på ett tydligt och engagerande sätt.

När vi pratar om att skapa värde genom social innovation pratar vi egentligen om tre saker.

Att eftersträva verklig nytta i form av förbättrade livsvillkor på individ-, organisations- och samhällsnivå.
Att följa upp vilka resultat och effekter som skapas.
Att synliggöra de värden som eftersträvas och skapas.

Varför?

Sociala effektmätningar kan hjälpa till att förfina strategier, förbättra resurstilldelningen och maximera de värden man vill bidra med till samhället. Dessutom kan mätningar ge lärdomar och förbättra framtida projekt, skapa legitimitet för projektet gentemot finansiärer och intressenter och fungera som stöd för att få finansiering, externa bidrag och investeringar för fortsatt utveckling. Slutligen ska man inte heller glömma att effekterna och resultaten i sig kan användas för att kommunicera och sprida lösningar till andra aktörer och delar av samhället.

Hur?

Det finns flera olika metoder och verktyg för att eftersträva, följa upp och synliggöra värden i social innovation. Här är några:

 Förändringsteori (Theory of Change) är en modell för att beskriva hur samhällsförändring kan uppnås genom en kedja av input, aktivitet, output, resultat och påverkan. Modellen kan användas för att visualisera både potentiella och påvisbara orsakssamband mellan innovationsprocessens olika delar. En begränsning med denna modell är att det är svårt att ringa in alla de faktorer som påverkar en social innovation och att komplexa samband mellan orsak och verkan kan vara svåra att belägga.
Social Impact Canvas är ett verktyg som är utformat för att hjälpa till att mäta och förstå effekterna av en organisations arbete, framför allt inom kulturella och kreativa näringar. Den hjälper till med att hitta lämpliga mätinstrument som fokuserar på saker – data – som verkligen betyder något. Vidare kan Social Impact Canvas bidra till att upptäcka nya intäktsströmmar och därmed stödja finansiell stabilitet.
 Modell för att visa värdet av social innovation är en modell för att identifiera och synliggöra det värde som sociala innovationer skapar i samhället, utvecklad i samarbete mellan innovationsforskare, innovationsfrämjare och innovatörer.
Social Return onf Investment (SROI) är en modell för att beräkna och synliggöra sociala värden i monetära termer. Det kan till exempel omfatta beräkningar av samhällets kostnader för arbetslöshet och sjukskrivning och de besparingar som den sociala innovationen kan bidra till. En begränsning med denna modell är att de beräkningar som görs är ungefärliga och att sociala värden inte fullt ut kan översättas till ekonomiska värden.

Det finns flera utmaningar med mätningar av sociala effekter. Det handlar bland annat om att de kan vara komplicerade samt tids- och resurskrävande att genomföra. Det kan även vara svårt och missvisande att reducera mångfacetterat värdeskapande till mätbara siffror. Dessutom kan man fråga sig vad som händer i ett samhälle där kravet på kvantitativ mätbarhet prioriteras över mer svårfångad samhällsnytta? Det gäller därmed att lägga sin effektmätning på en realistisk och rimlig nivå i förhållande till insatsens resurser och omfattning.

Vägledande frågor

Vilka värden eftersträvas och uppnås för individer, organisationer och samhälle?
Hur följer vi upp och tillvaratar resultaten för fortsatt utveckling och nytta?
Hur synliggörs och kommuniceras de värden som skapas till målgrupper och andra intressenter?

Metoder och verktyg

Här hittar du ett urval av metoder och verktyg som illustrerar elementet Skapa värde. Vissa går också utmärkt att använda som verktyg i din innovationsprocess. De har valts ut för att de fungerar i olika sammanhang och på olika platser i världen. Flera av dem främjar nytänkande, perspektivskiften, inkludering och samskapande.

Tipsa oss gärna om fler metoder du tror kan passa!

Social effektmätning

Social effektmätning är en vedertagen metod som används av många sociala verksamheter i Sverige och i övriga världen. Numera finns det till och med en svensk standard för effektmätning.

Mer om social effektmätning

Social Return on Investment

Social Return on Investment (SROI) är en modell för att beräkna och synliggöra sociala värden i monetära termer. Det kan till exempel omfatta beräkningar av samhällets kostnader för arbetslöshet och sjukskrivning och de besparingar som den sociala innovationen kan bidra till. En begränsning med denna modell är att de beräkningar som görs är ungefärliga och att sociala värden inte fullt ut kan översättas till ekonomiska värden.

Mer om SROI

Exempel

Här samlar vi inspirerande exempel på sociala innovationer som skapar, mäter och synliggör de sociala värden som den utvecklade lösningen skapar för berörda personer, organisationer och samhällen.

Arbete

Street Minds

Street Minds är en ideell förening med syfte att förbättra situationen för de över 1200 stockholmare som lever i hemlöshet samt driva opinion i frågor som rör hemlöshet. Det socialt innovativa består i att personer som lever i hemlöshet genom Street Minds själva utvecklar och erbjuder produkter och tjänster i gatumiljö.

Läs mer

Läs, lyssna och titta

Tipsen nedan har valts ut för att fördjupa förståelsen av elementet Skapa värde. De är tänkta att vara till praktisk hjälp för att utforma och driva nytänkande initiativ. Tipsen kan förhoppningsvis också tjäna som synvändor som får oss att reflektera över ”hur vi alltid gjort”, vilket banar väg för ytterligare nya sociala innovationer.

De flesta av tipsen är öppet tillgängliga via angivna länkar.

Rapport

Alla pratar om det men få gör det

Den här är en handbok i effektmätning. Den är tänkt som en steg-för-steg-guide till den person som ansvarar för påverkansmätningar i din organisation. Alla sociala företag och entreprenörer som vi har samarbetat med betonar vikten av att det finns en särskild eller specifik person som ansvarar för att mäta påverkan och resultat. Detta är lika viktigt som att det finns en revisor i ett vanligt företag, eftersom nyckeltalen för ditt arbete finns i påverkansmätningarna, kanske i större utsträckning än i balansräkningen.

Läs handbok

Rapport

Erfarenheter av Mobilt körkort

Telia har, i samarbete med barnrätts- och antimobbningsorganisationen Friends, utvecklat initiativet Mobilt körkort för att stärka digital inkludering. Syftet är att hjälpa barn och deras föräldrar att känna sig trygga i användningen av barnens första mobil samt att underlätta samtal om livet online. Telia gav MSI vid Malmö universitet och Jönköping University i uppdrag att ta fram en modell för konsekvensanalys samt att genomföra en sådan analys av initiativet. Den aktuella studien, genomförd av Jönköping University, beskriver upplevda effekter i form av kunskap hos barn och deras föräldrar. Studien har utförts av Frida Lygnegård, forskare och biträdande professor vid Hälsohögskolan, Jönköping University.

Läs rapport

Rapport och modell

Visa värdet av sociala innovationer

Som svar på aktuella samhällsutmaningar inom hälsa, arbetsliv, integration m.m. utvecklas nytänkande lösningar i Sverige och internationellt, i form av sociala innovationer. Det upplevs dock vara en utmaning att kommunicera de ekonomiska, sociala och miljömässiga värden som skapas av sociala innovationer till allmänheten, investerare och andra målgrupper. Därför har innovationsforskare, innovationsfrämjare och innovatörer gemensamt utvecklat en modell för att identifiera och presentera dessa värden.

Se modell

Podcast: Obruten mark – samtal om social innovation

Podd

Att mäta effekter

Har du någon gång funderat över vilka effekter du och din organisation bidrar med? Vet du vilka långsiktiga mål ni har, som de aktiviteter ni gör varje dag ska leda till? Har du tid att stanna upp och ifrågasätta om ni verkligen gör rätt saker? Vet du vilka ni borde jobba tillsammans med för att komplettera era egna luckor? Detta avsnitt av ”Obruten mark” gästas av Hanna Eklöf från organisationen Nätverket idéburen sektor Skåne. Hanna vill bidra till att våra organisationer arbetar mer fokuserat, med målet i sikte, och utifrån de resurser och kompetenser vi har.

Lyssna på avsnitt